Eu Sou!

O seu singular faz a diferença.

O mundo realmente não pára. A evolução é constante e muitas vezes essa velocidade traz a sensação de que não estamos acompanhando, estamos sempre atrasados, parece sempre estar faltando muita informação e conhecimento, não é mesmo? O conhecimento chega para todos de uma forma incrivelmente rápida. Apertar botões é hoje um luxo! Facilitou muito o processo de busca, de idas e vindas a bibliotecas, a cópias extensas. É a lei do esforço mínimo para grandes resultados. Será que essa regra dá certo em tudo mesmo? Pra pensar!

Hoje, o cenário propõe um novo diálogo entre seu cliente e você. Clientes ou profissionais querem um tratamento exclusivo. A comunicação entre o gestor e sua equipe não é mais funcional quando generalista! Por isso lembre-se: VOCÊ É ÚNICO! O outro também é único, então, seu olhar precisa e deve ser diferenciado. Não estamos em bandos. Estamos em Times e isso faz toda a diferença!

Quem é você?

Possui um nome e sobrenome. Possui um conhecimento que é mérito seu, ninguém o rouba. Possui uma história de vida até aqui que é única e expressiva. Se fosse possível montar um painel dessa história,quantas cores e formas ela teria? Seus talentos e a maneira com que atua neles gera um resultado que também é singular. Assim como o outro –o cliente – também é munido de características únicas e intransferíveis. O que ele deseja é ser entendido e depois atendido de maneira singular! A sua contribuição no papel de empreendedor nas vendas pode ser potencializada, pode ser revisada de tempos em tempos. Na verdade, deve! Saia da mesmice, dos padrões automáticos que a correria te leva. Esse movimento pode te trazer muitos ganhos na produtividade e você modela sua ações de acordo com a imagem que quer desenvolver. Notável. Entende?

Você está conectado?

Estar conectado com seu propósito te leva a um caminho transformador. É um movimento  encantador e auto dirigível.Quando você vê está vivendo algo que simplesmente te anima. Traz a sua alma pra superfície! Por onde você estiver, estará sua marca, o seu diferencial. Se você parar agora e perguntar pra 10 pessoas distintas: Como você me define em 2 palavras? Se pelo menos 7 dessas forem idênticas ou similares, parabéns, você está no caminho! Reputação alinhada à ação. Se o contrário acontecer, reflita sobre o que você anda fazendo ultimamente.

Ao visitar um cliente para vender, defina antes qual a contribuição que deseja dar a ele. De graça. Essa contribuição vem antes da comissão, do lucro, do dinheiro. E é nessa contribuição que está o seu diferencial. Você faz a empresa crescer, sendo ela sua ou não. Na verdade quem mais cresce mesmo é você! Seus valores pessoais vivenciados na prática levam-no a um novo padrão de comportamento e de conversas. Você se permite sair da zona segura e se propõe a evoluir levando com você quem participa do seu dia. As pessoas vão querer te seguir,elas enxergam a diferença que você produz no ambiente. Quando uma empresa e seus parceiros internos se orientam para gerar uma proposta de valor, esse engajamento gira a engrenagem ora enferrujada… O coração da empresa jorra sangue e pulsa sem medidas! Nem as mudanças extremas, as crises, as transições, as desculpas em torno da falta de tempo para planejar, sobrevivem nesse caminho.

Lupa nela!

Se a sua mente anda focalizando os problemas, você deixará de enxergar o potencial que existe dentro de você! Para ser diferente, deixar sua marca registrada na memória das pessoas é preciso decisão. Vou te confidenciar algo: quando eu encontro um cliente antigo, da época em que eu trabalhava como vendedora em empresas e ele me diz que sempre se lembra de mim, que o meu atendimento era diferenciado… meu coração pula de tanta gratidão!!! Vem aquela certeza: FIZ O QUE EU DEVERIA TER FEITO. DEI O MEU MELHOR!

O que você quer ouvir dos seus clientes daqui 3, 5 ou 10 anos quando encontrá-los na praia, no supermercado, na fila do banco ¿

Vendedor é empreendedor

Seja vendedor, gestor ou consultor. O apelido que você carrega não importa. Você continua sendo vendedor. Sabe por que? Porque se você desenvolve essa mentalidade, você assume a responsabilidade de inspirar pessoas, atender com alto grau de entusiasmo e repassar seus aprendizados aos seus colegas de trabalho, sejam eles que for. Não importa. Você faz e ponto!

Somos todos engenheiros na obra que se chama – relações. O momento que vivemos é baseado no atendimento olho no olho. Isso nunca se fez tão importante. É preto no branco. Transparência e alinhamento de interesses. O mundo dos negócios está carente de pessoas desse nível! Os empresários, os contratantes reclamam sistematicamente sobre a falta de humanidade nos negócios e na construção das organizações. Queridos…olhem pra sua MENTE! Leve-a a quebra de padrões limitantes!  Se você não insistir nisso, nada muda! Entende?

Qual é o seu?

Me diga então: Qual é o seu diferencial? A sua marca, aquela que você desfila todos os dias, diz realmente quem você é? Tudo o que você diz e faz está alinhado com as suas ações do dia a dia?Em quais momentos você sente que está se perdendo? Ou perdendo o foco?

Eis uma pequena reflexão. Tenho certeza que ela fará um bem pra você e pra sua carreira na área das vendas e do empreendedorismo.

Eu sou a Silvana Girardi, eu sou Coach, sou Palestrante, mas antes disso tudo…eu sou vendedora de mim mesma, do meu trabalho, dos meus serviços, do meu propósito! EU SOU!!!

Escreva aí seu mantra! Escreva aí quem é você – nome e sobrenome! Leia e repita todos os dias! Tenha essa força, vai lá e mostra pro mundo quem você é!

Com carinho e certeza!

Silvana Girardi

Desenv. Profissional e Pessoal

Equipes – Pessoas e Líderes de Vendas!

 

High-performance-min

Falamos muito sobre esse assunto. E é preciso falar mesmo! Sem alta performance sua vida continua na mediocridade. Na média. Se pra você esse é o caminho, se está fazendo sentido, continue seu trajeto. Até porque não existe certo ou errado, existem escolhas. Essas escolhas são pessoais, solitárias e de sua responsabilidade. Cada dia em sua vida, novas escolhas são feitas, mesmo que você não esteja consciente. Busque a autoconsciência e retome sua rota.

Alta performance está intimamente ligada ao conceito de produtividade, superação e de certa forma competição. Eu, particularmente, acredito e vejo esse conceito muito além de buscar novos resultados, resultados acima da média. Faz parte! Claro! Mas esses resultados só se mantém e tem sentido, se alinhados aos seus valores e necessidades. Muitos profissionais não desenvolvem a alta performance porque não compreenderam que seu posicionamento profissional está intimamente ligado aos seus valores pessoais, talentos e missão.

Ser um profissional de alta performance fará sentido se alinhado e integrado aos fatores que lhe trazem felicidade, bem estar e clareza de propósitos. Pra isso, em seu mundo particular, elenque os padrões de felicidade que deseja construir e manter.Escreva. O que realmente importa em cada uma das áreas que formam seu “EU” – Você? Quando souber isso, traçar e ajustar suas escolhas profissionais a esses padrões, fará toda a diferença. Você saberá que está performando a cada dia.

Se assim enxergarmos, viver uma vida de alta performance vai além de ter ótimos resultados nos negócios ou nas vendas. É o fluir, a integração e sinergia das áreas da sua vida que garantem a orientação para novos resultados.

Vamos refletir?

Vale a pena pra você, nesse exato momento de vida (porque é importante levar em conta o momento atual), focar seus esforços no trabalho e deixar de lado sua família e filhos? ou então,

Vale a pena, dedicar seu tempo total nas tarefas da casa e não saber lidar com o dinheiro e a espiritualidade? Como é ter um montão de talentos e não saber como praticá-los?

Eu poderia citar aqui inúmeros exemplos de sucesso e escassez na vida. Você pode ter abundância e fluidez em uma área da vida, mas ter escassez em todas as outras. Se você der atenção exagerada a uma só área e ignorar as outras, a curto ou longo prazo, os resultados aparecerão.

É fácil integrar todas as áreas da vida?

Não! É desafiador! Elas se complementam. Uma das áreas em desequilíbrio afeta todas as outras em um efeito cascata. Em alguns casos esse efeito negativo é imperceptível num primeiro momento, porém há grandes chances, quando você menos esperar, que aconteça uma avalanche de problemas em sua vida.

Vamos avaliar?

Jogo rápido pra você pausar e dar uma oportunidade de reavaliação pessoal e profissional.

Passo 1:

Dê 1 nota de 1 a 10 para cada uma das áreas citadas abaixo. Antes de escrever sua nota, reflita: Quão realizado (a) você se sente nessa área HOJE? 

  1. Saúde & Disposição –
  2. Desenvolvimento Intelectual –
  3. Equilíbrio Emocional –
  4. Realização / Propósito –
  5. Recursos Financeiros –
  6. Contribuição Social –
  7. Família –
  8. Relacionamento Amoroso –
  9. Vida Social –
  10. Hobbies / Diversão –
  11. Plenitude / Felicidade –
  12. Espiritualidade –

Feito?

Passo 2:

Olhe para a pontuação que você escreveu. Seja honesto: É isso mesmo? Se preciso, reavalie. Altere ou confirme sua pontuação.

Passo 3:

Decida: Por onde você quer começar?

Escolha 1 área para dar um foco nesse mês. Não precisa ser a área de menor pontuação, mas aquela que hoje você avalia que necessita de uma atenção diferenciada. ESCOLHA!

Passo 4:

Escreva agora em seu caderno pessoal ou em sua agenda, 3 ações bem específicas, focadas na área da sua vida que acabou de escolher. Ações que você julga, irá impactar positivamente essa área em um curto período de tempo. Seu ânimo, sua paixão, sua vontade e comprometimento com essas ações são de sua responsabilidade. Comprometa-se com elas! Escreva:

1._______________________________________________________________

2._______________________________________________________________

3._______________________________________________________________

Se num primeiro momento não souber o que fazer, reflita no simples, senão você se sabota e pára por aqui. Avance, ok? Vou te dar alguns exemplos pra te inspirar nessas ações: ligar para uma determinada pessoa, leitura de um livro, pesquisar um treinamento pessoal, iniciar uma caminhada, ouvir uma meditação guiada todas as noites, prospectar 10 clientes por dia, escrever uma carta de amor, pedir ajuda pra uma determinada pessoa, ir ao parque com seus filhos, elogiar sua equipe ou seu gerente …etc…etc…

Faça o que deve ser feito e verás que é muito simples ter Alta Performance na Vida. Ahhhh e sempre conte com 2 ingredientes básicos: CONSISTÊNCIA E CONSTÂNCIA.  TODOS OS DIAS: FAÇA!

100% de equilíbrio?

Trazer clareza e bem estar à vida é essencial Para isso é importante buscar um estilo de vida composto de pequenos autodesafios, pois são eles que melhoram contínua e exponencialmente o nível da sua consciência. O que são esses autodesafios? Nada mais do que as tarefas que saem do seu padrão habitual por um período de tempo, até que esses novos padrões se tornem hábitos e resultem em novos comportamentos de força. Esses novos padrões fortalecerão suas metas na vida e nos negócios.  Sua vida fica coerente com seus valores e fala. Resultado? Bem estar, momentos de felicidade. Você passa a viver seus dias com maior serenidade e clareza, o foco está na performance. Você se torna mais resiliente no enfrentamento das fases desafiadores que possam aparecer. Viu como o foco muda?

O que é mesmo Alta Performance?

Nessa perspectiva, é a atenção plena que você concede à sua vida como um TODO. Clareza do momento atual e foco em ações que precisam ser realizadas hoje! Com a autoconsciência vem a Alta performance. SER vem antes de FAZER e TER. Você sabe porque faz o que faz. E isso muda tudo!

Quando você É, você muda as ações que geram resultados diferentes. Simples assim.

A performance nas vendas, nos negócios será amparada e mantida com essa nova mentalidade, uma mentalidade de crescimento em todas as áreas da vida.

Eu sou agente de mudanças em minha jornada profissional e pessoal. Eu ajudo pessoas e equipes a atingir a Alta Performance em sua rotina. Você vai aprender a aprender! Esse trabalho abrange propósito, acordos de convivência, clareza em objetivos e números, clareza do percurso e das estratégias. Os indicadores são necessários para saber se estamos indo na direção certa, caso contrário, flexibilidade e diálogo vão ajudar na alteração da rota. Juntos, equipe e liderança, são Orientados para resultados e nesse percurso não tem pra ninguém!

Gostou do artigo?

Deixa seu comentário, sua pergunta, seu interesse e com certeza retornaremos.

Silvana Girardi

Pessoas – Líderes e Equipes de Alta Performance

Ponto por Ponto, você chega!

   

www.silvanagirardi.com.br

  foco

Garanta o FOCO nas metas

São tantas tarefas a realizar durante o dia… Por onde eu começo? Ahhh vou por aqui … quem sabe seja melhor! Minha meta está muito fora da realidade… já que não vou atingir, o que eu fizer tá bom! O que eu fizer…será inútil! Será que eles não percebem que esse número é um absurdo!

Uau… Quanto pessimismo em 1 segundo apenas! Já se viu nessa situação? Ou melhor, já se pegou com esses pensamentos persecutórios e totalmente enfraquecedores para seu dia, seu mês e seu resultado?

Sim! Você é humano!

Tem dias que é um desafio sair da cama. Tem dias que a vontade é escavar um buraco e ficar ali quietinho… até que tudo passe! É verdade. Mas esse pensamento mágico não traz o que você precisa para ser um vendedor Top e fazer a diferença! A meta existe. Real ou impossível aos seus olhos, ela existe. Você é o protagonista nessa história que escolheu desenhar, nessa história da vida real que se chama VENDAS. Quem escolheu trabalhar na área de vendas, escolheu driblar os obstáculos com criatividade e muito esforço. Se você persistir nas lamentações e julgamentos, acreditando que “eles” não sabem fazer, não sabem como está a realidade ou não dirigem bem o setor de vendas, estará jogando na lata do lixo uma energia preciosa… Uma energia que se canalizada positivamente, congruente aos teus objetivos de vida, fará grandes contribuições! Queridos, faça seu melhor independente do seu meio, sabe por que? Por que o universo vai retribuir o que você mandar. É essa a lei! O que realmente interessa para que você ganhe mais dinheiro? O que você deve fazer agora para ser o melhor vendedor da história? O que você vai ensinar aos seus colegas de equipe¿ O que você faz e faz muito bem e impacta positivamente seu trabalho¿

Foque no que é importante!

1º. Você já sabe a sua meta,

2º. Você está consciente do seu propósito, sonhos que quer conquistar,

. Você já sabe que o caminho é desafiador,

4º. Você já sabe (mas não sei se começou…), que é importantíssimo planejar,

. Você já sabe que seu resultado depende única e exclusivamente de VOCÊ!

Foque seu maior esforço em 1 ou 2 metas no seu mês. Sim, eu sei que você tem inúmeras tarefas a fazer, porém lembre-se que você é vendedor e sua função é gestar clientes, encantá-los, prospectar e fazer acontecer como um empreendedor de gente e de negócios! Você é o dono do seu negócio!

Quantas fatias têm a sua meta mensal?

Vou sugerir que você fatie sua meta mensal em 4 partes. Você vai perseguir uma fatia por semana, em reais. A meta deve ser clara, OK?

Defina 1 ação crucial para atingir ou até mesmo ultrapassá-la. Qual será a ação matadora? Qual será a sua meta em novas atitudes e comportamentos essa semana?

Aqui vai uma dica: Por exemplo,  você decide prospectar 10 clientes inativos todos os dias, no período da manhã. Faça um plano de ataque para isso. Na sexta feira, a tarde, escreva esse plano com detalhes. Na segunda feira você vai para o ataque logo cedo e não se perde nos papéis e nos acontecimentos inesperados. Creia e se prepare! Você terá tempo para tudo!

Faça um levantamento do histórico de compras desses clientes.

Crie pacotes de produtos ou serviços que irão impactar sua oferta para o público que você definiu. Por isso, estude-o o máximo que puder! Se você não se preparar, irá falhar!

Crie indicadores para você saber se o caminho está bem direcionado ou não, se está atendendo a sua expectativa e da sua empresa. Exemplos de indicadores: Nr. De propostas enviadas nesse período, Nr. De Pedidos fechados para clientes prospects, Nr de ligações x Nr. De fechamentos etc. O importante é mensurar e acompanhar o trabalho. Se não estiver atendendo sua expectativa, mude a rota!

Centralize a energia

Direcione sua energia em 1 meta na semana. Será mais provável o atingimento! Assim você vai dar conta de atender os clientes que irão ter ligar, os problemas que aparecerão e tempo para realinhar as prioridades do dia seguinte. LEMBRE-SE – TRABALHE SUA MENTE PARA ISSO. VOCÊ É CAPAZ! Mesmo se o mundo disser “não”, desenvolva uma mente de “vence dores”.

Quando aparecer um obstáculo, crie formas de resolver com ações simples sem deixar de lado a meta do dia.

1 coisa de cada vez!

Você só pode fazer uma coisa de cada vez com maestria! Isso é verdade! Fazer várias tarefas ao mesmo tempo é possível, porém quando você desvia o foco da meta principal, sentirá a decepção no fim do dia. A produtividade será baixíssima. A ciência nos mostra que o cérebro humano pode focalizar totalmente apenas um único objeto de cada vez. Por exemplo, Earl Miller, neurocientista do MIT, explica: a tentativa de concentrar em duas tarefas provoca uma sobrecarga na capacidade cerebral …

Essa tentativa impacta diretamente o seu negócio. Se a energia está dividida em 1001 tarefas e incêndios diários, 20 metas acontecendo ao mesmo tempo, você perde a capacidade de pensar, criar e ser assertivo. Quanto mais se torna um profissional multitarefas, menor o seu desenvolvimento pessoal para lidar com desafios quando eles aparecem. Você se perde, cria o hábito de dar desculpas para seus pequenos fracassos e reforça crenças de incapacidades. Reforça cada dia mais a sua zona de conforto. Faz tudo igual todos os dias.

Escolha!

Escolher é fácil? Não! É necessário.

O foco é necessário para receber o que você planta. A execução com maestria, com foco, persistência, fará você dizer não para tudo aquilo que te desviar do seu propósito. É PRECISO DIZER NÃO. Saia da linha dos medianos. Ensine-os a fazer. Compartilhe suas ideias com a gerência, diretoria ou a presidência. Não importa quem são eles. Eles também precisam de ajuda. Eles precisam de gente que faz antes que peçam! Você precisa de você com todo o seu potencial e mais um pouco. Esforce-se! Depois me conta se valeu a pena! Eu creio, valerá!

Quer conversar comigo? Quer receber dicas em seu Whatsapp? Clica aqui e será uma felicidade te conhecer!

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Silvana Girardi

Inteligência Emocional, Comportamento e Mentalidade em Vendas.

Pessoas – Equipes e Líderes de vendas.

 

 

 

   

palestra

10 segredos dos TOP vendedores do seu mercado.

Esse é um dos temas das minhas palestras de vendas.

Não há espaço para falar de crise, até porque quando o profissional de vendas decide arregaçar as mangas e desenvolve as 10 competências que são orientadas para resultados, ele torna-se um agente de mudanças dentro da equipe. Aliás, ele é um profissional que preocupa-se o tempo todo em ajudar seus colegas e alcançar o que ele já sabe. Ele preocupa-se com o seu resultado e também com o resultados dos seus colegas.

O que desenvolvemos nessa Palestra Interativa:

  • Fazemos um levantamos quanto a visão do profissional de vendas sobre o que ele acredita ser importante para o sucesso nos resultados,
  • Apresentamos as 10 competências / habilidades que são os segredos das pessoas orientadas para resultados,
  • A cada competência apresentada, há uma pausa para responder  3 perguntas chaves que levam o profissional a avaliar cada competência. Essa avaliação contempla uma ferramenta que é desenvolvida durante a palestra. Ele mesmo vai preenchendo e interagindo nesse bate papo. Após a análise de cada habilidade, fazemos uma troca de ideias em torno do resultado que a equipe vem desenvolvendo. Cada vendedor faz a sua auto-análise e toma a consciência de que uma maior  interação no time e o desenvolvimento de cada uma dessas habilidades, produzirá uma nova rota e o alinhamento das prioridades diárias. Afinal, se todos os dias não houver gestão de mudanças, o mundo das vendas paralisa, não é mesmo?
  • O gestor da equipe terá um material rico de acompanhamento dos gap´s das habilidades da equipe. Terá um mapeamento das principais competências em vendas e poderá traçar um plano de desenvolvimento para alcançar a Alta Performance individual e também do time!
Deseja obter maiores informações sobre a palestra?

Envie um e-mail para : contato@silvanagirardi.com.br ou através do celular : 11- 98626-2223.(whatsapp)

Vamos juntos alcançar exatamente o que viemos fazer!

Até breve,

Silvana Girardi

Coaching – Palestras – Treinamentos – Consultorias

Pessoas, Equipes e Líderes de Vendas.

 

decisão

Decida para agir!

Me diga agora: – Onde, com quem, por que, para que…você estava há 10 anos atrás? O que você fazia no trabalho, como estava a economia no seu país, alguém próximo ou uma celebridade havia falecido? Que tipo de roupas você vestia, qual era a cor dos seus cabelos, quais tipos de músicas você apreciava? Quais eram as pessoas que faziam parte da sua rotina, onde elas estão agora? Me diz … o que mudou de lá pra cá? Você tinha metas? Pensava nisso?

E hoje, como você avalia? 

As decisões que você tomou ou adiou nos últimos 10 anos mudou sua vida, eu não tenho dúvidas disso. Na sua avaliação, quais foram as mudanças positivas e negativas nesse período? Talvez você tenha tomado uma decisão quanto a sua carreira que mudou a sua vida ou tenha pensado nela, mas não teve coragem para agir. Pode ter se casado ou divorciado. Fez alguns cursos, teve filhos, viajou para fora do país, mudou-se de casa ou de cidade. Pode ter guardado dinheiro para trocar de carro ou tenha retirado porque teve uma emergência no meio do caminho. Quem sabe até ganhou uma ótima forma física porque decidiu praticar exercícios diários. Fez uma faculdade, uma pós ou talvez por algum motivo desistiu dessa meta. Pode ser que você tenha experimentado emoções de medo, tristeza, frustração, desânimo ou medo. Assim também como alegrias, conquistas, amor, paz, tranquilidade.

O que determina o ponto de chegada?

São as suas decisões e não suas condições de vida que determinam o seu destino. Uns nascem em um berço de riquezas materiais, outros, na extrema pobreza. E tanto eu como você, já ouvimos histórias de pessoas que superaram sua origem de uma forma surpreendente e fizeram a diferença em seu meio. Elas se projetaram além dos limites impostos pelo meio e ao tomarem decisões sobre o que fazer em suas vidas, experimentaram situações e resultados inimagináveis até para a sua própria família. Elas surpreenderam!

É! Realmente é bem mais fácil dar um “pitaco” na vida do outro, dar conselhos, oferecer direção e palpites. Agora, quando a sua vida pede mudança, você sabe que adiá-la vai impactar os próximos 10 anos da sua existência … se nada for feito, decidido, você vai chegar lá e sentir que nada mudou e muitas vezes até piorou…

Você pode ser um agente decisor em qualquer lugar e com certeza vai impactar muitas pessoas que estão ao seu lado. Muitos vão dizer: – Nossa como ele mudou! Ele não era assim… O que será que aconteceu? Pode causar incômodo!

Outros vão dizer: – Eu preciso dessa coragem! Eu preciso saber como ele mudou! O que será que ele fez? Se você está desempregado, se você é um gestor numa empresa, se você é um empreendedor, um vendedor, seja qual for a sua posição hoje, DECIDA!

Não sabe por onde começar?

  1. PLANEJE! Quanto mais você desenvolver essa habilidade, melhor ficará nela. Vai errar e vai corrigir o percurso. Ninguém nasceu sabendo, não é mesmo? Comece AGORA! Não está se sentindo produtivo?
  2. PRIORIZE! Busque focar nas primeiras horas do seu dias as 3 principais tarefas que são essenciais para o  impacto em seu resultado e ganhos diários. Desligue o celular, FOCO total e diretivo!
  3. EMPENHE-SE! Em tudo o que realizar: conversas, telefonemas, leituras, ideias, planos. Clareza e empenho naquilo que está específico para o seu dia.
  4. DETERMINE! Qual será o grande ganho do seu dia? O ganho deve depender de você para acontecer!
  5. AVALIE! Ao findar do dia é hora de fazer uma auto-avaliação: Houveram resultados? Foram satisfatórios?O que eu poderia ter feito de diferente em cada situação que experimentei?
  6. REDESENHE! Realinhe a rota para o dia seguinte. Você planeja para melhor lidar com o inesperado, então seja flexível se algo sair do seu controle, Ok? Determine o que ficará para o dia seguinte e cumpra na primeira hora. Nada de deixar para quando tiver um tempinho.
  7. QUESTIONE! O tempo todo. Principalmente, quando pensamentos do tipo: eu não sei fazer isso, nossa isso não é pra mim, será que um dia vou conseguir? Ele sabe…eu não… a vida é dura mesmo… Imediatamente cancele esses pensamentos e questione por que você não sabe? Por que somente o outro sabe e você não? Por que a vida é dura pra mim? Esses medos são seus. Sinta-os e dê a mão para eles. Eles não podem impedí-lo de tomar decisões. Lembre-se: Não existe no mundo real  uma figura dizendo pra você fazer isso ou aquilo, essa voz não é sua. A crença de que não é pra você foi aprendida, herdada, ela não é sua!

Todo caminho possui pedras, buracos, desvios. Quem vai até o fim, todos os dias, vai se destacar dos demais.

As vendas estão baixas? O que você decide fazer AGORA? Os clientes não ligam? o que você pode fazer para que eles lembrem-se de você, da sua marca? Sua equipe está desmotivada? Quais ações estão acessíveis agora e farão a diferença com a sua interação imediata? Está se sentindo desanimado, sem energia? Busque se conhecer e entender se você está direcionando suas decisões para o que você acredita, pelo seu esforço ou se  está delegando suas decisões para a sorte ou para pessoas que você admira. Esse movimento muitas vezes é repetitivo e resulta em sentimentos de fracasso, a pessoa acredita que é um azarado e que somente os outros fazem acontecer.

Você precisa focar esforços sobre as ações já decididas e não esmorecer diante das dificuldades.

Não espere para que daqui 10 anos a colheita seja a mesma ou totalmente diferente do que você sempre sonhou, idealizou! Estamos sempre buscando o conforto, por isso acabamos deixando para amanhã o que deve ser feito HOJE! Isso nos leva a protelar e nos acomoda no eternamente preguiçoso “depois”.

DECIDA!

Um grande abraço pra você e conte comigo nessa jornada!

Silvana Girardi – Especialista Comportamento Humano e Intel.Emocional nas Vendas e negócios.

Pessoas, Equipes e Líderes.

 

O que te impede de ter novas atitudesAtitude é tudo mesmo? Arrisco a dizer que não! Acreditar nisso vai te ajudar, claro! Porém, se assim fosse, a única coisa que me separaria de ser um médico seria a atitude e isso não é real. Há outro fator nesse caminho: talento e competência técnica. Muitas vezes as pessoas insistem em algo ao qual não tem nada haver com seu dom. Dessa forma a atitude está desalinhada ao seu ponto forte e aos seus objetivos. Não alcança os resultados imaginados e não se dá conta disso. Atitude é um sentimento interior que se expressa pelo comportamento exterior. As pessoas projetam no exterior o que sentem no interior.

O grande desafio em nossos dias é a manutenção de atitudes positivas ao mesmo tempo que se leva a vida diária. E como toda boa corrida, há obstáculos no trajeto. Você  e todos os outros esperam que a vida seja fácil e tranquila, quando se deparam com um obstáculo se irritam, se surpreendem ou sentem medo. Excluímos a possibilidade de lidar com esses obstáculos. Delegamos a resolução deles para outra pessoa, tentamos controlá-lo ou  desistimos de correr atrás. Pessoas de sucesso esperam enfrentar obstáculos. Acreditam que eles fazem parte da vida e se preparam para quando um deles surgir em sua frente. Enquanto o seu foco estiver atrás ou na sua frente, você estará lidando com questões superficiais, menores se comparadas ao que está dentro de você. Obviamente que quando seu caminho é plano e tudo está saindo conforme o planejado, é mais fácil manter uma atitude pró ativa e positiva. Sua atitude realmente passa a fazer a diferença quando os desafios maiores passam na sua vida. Nesses momentos a  sua atitude é o que realmente fará a diferença levando-o a prosseguir ou desistir!

Conheça 5 obstáculos à atitude:

Abaixo vou listar os 5 obstáculos que se você fizer uma preparação mental e emocional, poderá enfrentá-los durante toda a sua vida. Esses obstáculos existiram e sempre existirão em seu percurso. Fugir deles não vai resolver. Olhe-os de frente e sempre enfrente-os, dessa forma será a melhor maneira de viver leve e perseverante. São eles:

1 – Desânimo: 

Desanimo

Realmente tem dias que a melhor coisa a fazer seria ficar na cama. Parece que tudo dá errado. O pensamento que persegue é: “A vida é dura” … Com essa frequência irradiando o seu dia não há como ser diferente, não é mesmo?  Em cada fase da vida há aspectos bons e ruins. A chave é concentrar-se nos bons e aprender a conviver com os “ruins”. Dicas para lidar com o desânimo: Olhe para a situação que vive atualmente no “todo” e não apenas em um aspecto isolado. Olhe para o seu interior de perto. deixe de colocar a culpa de tudo o que acontece nos outros, OLHE PRA DENTRO. Descubra as oportunidades. A escolha é sua. Concentre-se no que você pode alcançar, o que estiver ao seu alcance agora.

2- Mudanças:

mudança

Mudar é difícil sim. Eu concordo com você. Mas eu prefiro dizer que mudar é um desafio, assim eu enxergo mais possibilidades para que ela de fato aconteça em minha vida. Mudanças assustam porque trazem perdas, fecham ciclos e abrem novos, causam medo e incertezas, retirando você do status quo. Mas saiba ,nunca é tarde para mudar! Dicas para lidar com as mudanças: Pergunte-se: Vou dominar a mudança ou ela é quem vai me dominar? Escreva no seu caderno os Preços e as recompensas que essa mudança lhe trará. Sempre haverá preços, aceite-os e mire nas recompensas. Trabalhe para que a mudança aconteça primeiro dentro de você para depois acontecer ao seu entorno.

3-Problemas: 

problemas

Todo ser humano tem problemas: brancos ou mulatos, pessoas bem sucedidas ou mal sucedidas, homens ou mulheres, gestores ou colaboradores. Sua perspectiva sobre ele é que determina seu fracasso ou nosso sucesso. A maioria vê obstáculos, a minoria vê os objetivos. Focam nos problemas e não nas mudanças. Dicas para lidar com os problemas: Defina para você o que é realmente um problema. Se for um problema, têm solução! Enfrente e avalie o problema. Veja-o como uma oportunidade. Pense em pessoas que têm problemas maiores que os seus. Determine 3 melhores maneiras de resolver o problema.

4-Medo: 

Medo

O medo faz parte da condição humana. Você, eu e todos os outros sentem medo. É importante compreender o que está por detrás dele. O medo tem efeitos destrutivos: Gera mais medo, leva a falta de ação, te enfraquece e consome sua energia. Afasta você do seu “eu”. Dicas para lidar com o medo: Admita seus medos, descubra a origem deles. Descubra como eles te limitam. Concentre-se nas coisas que você pode controlar. Foque no dia de hoje. Nada de passado nem de futuro, sua mente precisa focar no Agora para administrar o medo.

5-Fracasso:

fracasso

 Um homem não é um derrotado por um inimigo, mas por si mesmo! Não existem conquistas sem antes passar pelo fracasso. Há uma grande diferença entre fracassar e ser um fracasso. Quando você se enxerga e se sente um fracassado passa a se sabotar diante da vida. Se afasta de possibilidades e oportunidades porque lá no fundo a mentira que você conta pra você mesmo é de que você não é capaz de realizar novos projetos ou relacionamentos. Dicas diante de fracassos: Mude sua visão sobre você mesmo. Transforme sua crença de capacidade. Volte a acreditar que você é competente e pode sim conquistar tudo o que estiver no seu controle. Extermine do seu vocabulário as palavras “e se…”, “quando…”, “se eu tivesse…” etc… substituindo-as por “da próxima vez tentarei mais, da próxima vez serei mais …mantenha o bom humor e desenvolva o hábito de aprender com seus erros. Tenha uma perspectiva clara da sua situação. Nunca desista.

Sua atitude perante esses obstáculos fará total diferença na sua vida e também o ajudará a fazer a diferença na vida das outras pessoas. Não deixe que as adversidades tenha um efeito contrário em suas atitudes. Esse caminho é desafiador, você precisa persistir muito, muito mesmo!

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Silvana Girardi

Especialista em Novos Resultados nas Vendas e Negócios.

Inteligência Emocional – Comportamento Humano.

www.silvanagirardi.com.br

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Esse é um fantasminha que circula na mente das pessoas de vendas  Eu acredito que trabalhar na área de vendas requer muito preparo. Tem que apresentar um “Q a +” todos os dias!. É uma decisão para pessoas fortes emocionalmente, pessoas disponíveis a procurar um aprimoramento contínuo  em suas habilidades de negociação, no gerenciamento do seu tempo, na atenção a sua auto estima, na positividade, possuem clareza dos seus sonhos e o que estão fazendo agora para chegar onde querem. Trabalhar em vendas requer clareza do Propósito! Você precisa saber por que faz o que faz! Qual é o sentido de tudo isso pra você nesse exato momento. não é só competência, é amor! Falar de motivação em vendas é primordial. Não é autoajuda, muito pelo contrário é antes de qualquer coisa, autoconhecimento! E se você não buscou ainda esse caminho, já está na hora! Esse é um diferencial para que você seja o gestor da sua vida onde quer que você esteja!

O lado B das vendas

O  coração das empresas precisa pulsar e jorrar sangue a todo instante. Se isso não acontece, a equipe morre mesmo estando viva. E confesso a você que em minhas andanças pelas empresas afora, tenho percebido pessoas encostadas na área comercial sendo esta a última tentativa da organização. “Se não der certo agora, não tem mais jeito…” É triste ouvir que um ser humano foi depositado na área de vendas como sendo a última tentativa de “salvá-lo”. É mesmo um paradoxo:se ele não der certo vendendo, não dará certo em mais nada nessa empresa. Não liberam o ser humano para fazer carreira em outra oportunidade, e ele também não se sente preparado para alçar vôo e buscar novos caminhos. Pertencer ao mundo das vendas é maravilhoso e apaixonante! Novidades são frequentes. Boas e ruins. Lá estão os melhores e os piores, os líderes geniais e os restritos às planilhas e resultados. Metas fora da realidade, produtos que faltam, pós vendas inacessível, equipes desengajadas, promoções sem fundamento, correrias constantes para fechar o mês no azul. E claro, o vendedor é um ser humano e como outro qualquer, tem dias de euforia e dias de desânimo. Seus problemas pessoais tendem a misturar-se na rotina dos negócios impactando a rotina nas vendas, suas ações diárias e consequentemente seus resultados reduzidos. Por isso o “cara” de vendas precisa de disciplina e comprometimento consigo mesmo, antes de estar comprometido com seu trabalho, com sua carreira. Tudo depende do seu ponto de vista. Se você fixar a luz nas oportunidades será privilégio participar ativamente do pulsar do coração das Organizações ou do seu próprio negócio, se apaixonar pelas interações com pessoas e doar o seu melhor para que os envolvidos saiam satisfeitos no encontro. Mesmo se você hoje trabalha em um local que não te valoriza, eu te digo: ACORDA! Seu resultado e sua automotivação dependem de você! Reflita se a conduta da empresa, do seu gestor, dos seus colegas não está refletindo a forma como você vem se posicionando diante daquilo que lhe foi confiado!

As 3 regras:

Você já assistiu o filme Poder Além da Vida? Se não, fica aqui uma ótima dica pra você que é da área das vendas e dos negócios. Nesse filme, um dos ensinamentos é bastante pertinente para nossa conversa. São eles:

1. Paradoxo

Você é capaz de explicar tudo o que acontece em sua vida? E o controle? Está 100% em suas mãos? O cliente que desistiu da compra, a visita que não deu certo, o chefe que acordou de mal humor, o pneu que furou, o que não chegou a tempo, a meta que não foi alcançada, a campanha de vendas que você não ganhou, um filho doente etc… Concentre-se naquilo que você pode controlar e páre de gastar energia com aquilo que você não tem explicação ou controle. Essa aceitação o ajudará a manter o foco no que realmente interessa e manterá sua motivação para as prioridades diárias e manutenção da energia.

      2. Bom Humor

Uma regra básica na vida de um vendedor é o bom humor. Concordam? A soma entre mal Humor e cara fechada é igual a 50% de chance de vender menos! Sorrir libera o hormônio da felicidade. Além disso quanto mais você sorrir, mais se sente bem, vai sempre enxergar o lado bom das situações, estimula a endorfina que é o hormônio do bem estar. Ouça músicas que elevem o seu pensamento, suas paixões, pois além de trazer prazer e alegrias, ajudará a desbloquear as tensões musculares acumuladas pelo stress diário. Mesmo se a situação está ruim, mesmo se na semana prevaleceram as más notícias, mantenha o bom humor e envie para a sua mente mensagens de superação, afinal é esse um dos ingredientes básicos para atuar nas vendas, não é mesmo?

      3. Mudanças

Tudo muda o tempo todo. Muda mesmo! Mesmo se você não estiver mudando, a mudança já atingiu você! É inevitável. Quem resiste está fadado a receber a conta a qualquer momento e situação. Ninguém disse que mudar era fácil! Muitas pessoas resistem às mudanças porque terão perdas pessoais, por causa do medo do desconhecido, por que não sabem se é a hora certa de mudar, porque mudar é estranho…Mas tenha a certeza de uma coisa: Sem mudanças não há como melhorar, não há como subir de nível.

Pague o preço pela mudança. A mudança sempre tem um custo, quando não financeiro, de tempo, energia ou criatividade. Aliás, se a mudança não lhe custar nada, não é uma mudança de verdade! Você pode estar se perguntando, por onde eu começo? E eu te digo Comece pelo simples e por aquilo que está ao alcance de suas mãos. Por exemplo:  
  • O que você tem feito para acompanhar seus clientes nas redes sociais?
  • Quantos artigos, posts, você escreveu e que estão relacionados ao seu trabalho, produto ou serviço?
  • Você tem um blog? Já pensou em ter ? O que está esperando?
  • Você sabe quais são seus pontos fortes? Você busca se conhecer através de livros, artigos, sites, vídeos, cursos, treinamentos etc?
  • Você já experimentou mudar sua cadeira de lugar? E o papel de parede do seu computador? Visitar seus clientes ao invés de passar uma semana inteira atrás da tela de um computador preenchendo planilhas, propostas e emails automáticos?
  • Dirige em ruas desconhecidas?
  • Quantas cartas de próprio punho já escreveu para um cliente demonstrando seu apreço pelo relacionamento ou surpreendendo-o com uma boa notícia?
  • Você tem pedido feedback ao gestor da sua área, ao seu superior imediato, a respeito da sua performance no mundo dos negócios?

Reflita e responda: Quais mudanças você está gestando diariamente em sua vida profissional e pessoal?

Esses são alguns exemplos que estão ao seu alcance. Comece pelo simples e vá se comprometendo a aumentar o grau de dificuldade nas mudanças diárias. Treine sua mente a buscar o desconhecido. Vai haver resistência sim! Seu cérebro não quer gastar energia com aquilo que ele não conhece, com aquilo que não é familiar. Então, PERSISTA! Depende apenas de você!

Paradoxo – Bom Humor e Mudanças é um bom começo para que você mantenha a motivação em seus negócios!

O que você achou desse artigo? Me envia um e-mail ou comenta aqui!!!. Quero Muito saber e poder compartilhar conteúdos que irão te auxiliar na jornada diária!

Com carinho,

Silvana Girardi

Especialista em desenvolvimento humano e Inteligência Emocional – Pessoas, Equipes e Líderes de vendas.

       

© 2014 Silvana Girardi - Coach & Psicóloga